近日,詹先生向南都記者反映稱,其2歲兒子在上海崇明由由喜來登酒店,被傾倒的三腳圓桌砸中兩眼間,近乎毀容,而酒店拒不承認此事為安全責任事故。對此,7月29日,涉事酒店有關負責人回應稱,暫未與家長就賠償方案協(xié)商一致,目前仍在溝通當中?!拔覀兇_認在正常使用下,此圓桌對于入住客人(包括兒童)并無安全隱患?!?/P>
據(jù)詹先生介紹,7月6日,他與妻子、2歲兒子入住上海崇明由由喜來登酒店(下稱“喜來登”)親子房型期間,房內的三腳圓桌被兒子輕觸即發(fā)生意外傾倒,桌子邊緣及桌上厚重玻璃直接砸在孩子兩眼之間,傷口長達近3厘米,鮮血染紅半件衣服。給小孩傷口清創(chuàng)縫針時,“三個大人死死按住,小孩哭得撕心裂肺。之后晚上睡覺經(jīng)常會驚醒大哭?!?/P>
詹先生認為,酒店親子房放置三腳圓桌存在很大的安全隱患,三腳桌重心容易失衡,輕壓桌子邊緣即會歪倒,且圓桌及桌上玻璃均未固定。詹先生告訴南都記者,事發(fā)后他進行多次投訴,“酒店方推諉扯皮,始終不認為此事系安全責任事故,且拒絕出具傷情鑒定委托書?!焙⒆俞t(yī)療費等支出已超過5600元,而酒店的理賠方案是補償3800余元,詹先生對此并不認可。
針對該事件,7月29日,喜來登有關負責人回應南都記者稱,對于兒童在房間內受傷事件,酒店深表遺憾。喜來登一直非常關注兒童的傷勢和恢復情況。此前已經(jīng)跟保險公司制定了一個賠償方案,但遺憾的是暫未與家長就此賠償方案協(xié)商一致。目前仍在與家長溝通當中。
針對客人提出的客房內三角圓桌的安全問題,酒店已積極配合當?shù)嘏沙鏊瓿闪朔块g的檢查,警方未對三角桌提出安全方面的質疑。同時,酒店工程總監(jiān)已完成對每一間客房的三角圓桌的安全檢查,“我們確認在正常使用下,此圓桌對于入住客人(包括兒童)并無安全隱患。”酒店將定期對客房內的桌椅和家具陳設進行維護檢查,排除安全隱患。
采寫:南都記者 馮奕然 實習生 鐘雅西
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2024-07-31 18:56:07
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