智東西9月3日消息,據(jù)知名蘋果爆料記者馬克·古爾曼(Mark Gurman)最新的Power On通訊報(bào)道,蘋果今年已經(jīng)進(jìn)行4次裁員,高管流失也較為嚴(yán)重,庫克不得不祭出“離崗不離職”的操作,讓即將于今年年底卸任首席財(cái)務(wù)官的蘋果元老盧卡·馬埃斯特里(Luca Maestri)繼續(xù)在蘋果擔(dān)任其它職務(wù)。
馬埃斯特里卸任后將繼續(xù)監(jiān)管包括信息系統(tǒng)和技術(shù)部門在內(nèi)的3個(gè)部門,并為庫克和蘋果管理層提供咨詢。此舉或?qū)⑵较⑼顿Y者和蘋果員工對(duì)這位資深首席財(cái)務(wù)官離職的擔(dān)憂。
在過去,已經(jīng)有至少4名蘋果高管在決定辭職后,采取了離崗不離職的手段進(jìn)行過渡。例如,蘋果傳奇設(shè)計(jì)師強(qiáng)尼·艾維(Jony Ive)在產(chǎn)生離職想法后,仍然在蘋果留任了4年,蘋果繼續(xù)從其影響力和名氣中獲益。
不過,也有部分員工認(rèn)為高管離崗后繼續(xù)在公司留任的舉措,會(huì)扼殺創(chuàng)新思維,阻礙公司發(fā)展。蘋果讓元老高管留任可能也是一種無奈之舉——庫克過去引入的外部高管表現(xiàn)平平,他們?cè)诟吖芾^任問題上面臨重重挑戰(zhàn)。古爾曼認(rèn)為庫克在卸任首席執(zhí)行官后可能也會(huì)繼續(xù)留在蘋果,擔(dān)任執(zhí)行董事長一職。
在高管人事變動(dòng)之外,蘋果今年還進(jìn)行了4次裁員。上周二,蘋果宣布對(duì)服務(wù)部門進(jìn)行規(guī)模100人左右的裁員,主要涉及Apple Books和Apple News團(tuán)隊(duì)。不過總體來看,蘋果的裁員規(guī)模要小于其它大型科技公司。
古爾曼還在通訊中爆料了新款Mac mini的更多細(xì)節(jié)。即將在今年10月發(fā)布的Mac mini會(huì)配備5個(gè)USB-C接口,同時(shí)取消USB-A接口,但以太網(wǎng)端口、HDMI接口和耳機(jī)插孔將會(huì)被保留。新款Mac mini會(huì)配備內(nèi)置電源,提升其便攜性。
一、首席財(cái)務(wù)官離崗不離職,繼續(xù)留在蘋果以平息股東擔(dān)憂
各行各業(yè)的公司都會(huì)因關(guān)鍵高管的離職而面臨困局,但蘋果有一種久經(jīng)考驗(yàn)的方式來應(yīng)對(duì)此類問題——離崗不離職。
近日,蘋果首席財(cái)務(wù)官馬埃斯特里稱自己將在今年年底辭去首席財(cái)務(wù)官一職,蘋果財(cái)務(wù)和產(chǎn)品營銷副總裁凱萬·帕雷克(Kevan Parekh)將于明年1月1日正式成為蘋果新任首席財(cái)務(wù)官。
不過,馬埃斯特里將繼續(xù)留在蘋果,監(jiān)督信息系統(tǒng)和技術(shù)部門(即IS&T)、信息安全部門和房地產(chǎn)管理與開發(fā)部門。蘋果公司對(duì)這一業(yè)務(wù)群的總稱為“企業(yè)服務(wù)”,但顯然這部分業(yè)務(wù)并沒有首席財(cái)務(wù)官的職位那么重要。
這3個(gè)部門的負(fù)責(zé)人經(jīng)驗(yàn)都較為豐富,馬埃斯特里不需要花費(fèi)過多精力管理。
這種離崗不離職的手段,讓蘋果首席執(zhí)行官蒂姆·庫克(Tim Cook)和蘋果的行政團(tuán)隊(duì)仍然可以向馬埃斯特里咨詢相關(guān)問題,而馬埃斯特里也可以繼續(xù)從蘋果獲得薪資與股權(quán)。
對(duì)庫克和蘋果股東來說,這是一場(chǎng)勝利。不過這并非庫克首次采取這樣的策略,以應(yīng)對(duì)高管離職。
二、庫克千方百計(jì)留住喬布斯老班底,多位高管退居二線后仍有影響力
2012年,就在喬布斯去世不到1年后,蘋果硬件工程部門負(fù)責(zé)人鮑勃·曼斯菲爾德(Bob Mansfield)決定退休。庫克最終設(shè)法說服曼斯菲爾德留在蘋果,繼續(xù)監(jiān)督芯片和無線技術(shù)。
蘋果公司告訴員工,曼斯菲爾德同意繼續(xù)留任2年,但大約在9個(gè)月后曼斯菲爾德便將自己的職位移交給其它高管,只擔(dān)任公司顧問一職。
那時(shí),曼斯菲爾德已經(jīng)沒有真正的崗位或決策權(quán),他最終也沒有做太多的咨詢工作。但蘋果告訴公眾,曼斯菲爾德正在處理特殊項(xiàng)目,并且仍然向庫克報(bào)告。曼斯菲爾德最終在3年后回歸,負(fù)責(zé)管理現(xiàn)已解散的汽車項(xiàng)目。
庫克知道,在喬布斯去世后這么快讓曼斯菲爾德離開將對(duì)硬件工程部門帶來打擊,并可能引起股東的恐慌。因此,即便僅僅是在形式上留住曼斯菲爾德,也有助于緩解擔(dān)憂。
2015年左右,當(dāng)蘋果傳奇設(shè)計(jì)師強(qiáng)尼·艾維(Jony Ive)決定離職時(shí),庫克想出了一個(gè)折衷的辦法:艾維只需每周工作1-2天,遠(yuǎn)程或線下均可。蘋果向外界宣稱艾維即將晉升為首席設(shè)計(jì)官。
艾維不再參與蘋果的日常運(yùn)營,盡管蘋果向外界宣稱他仍然在參與。4年后,艾維正式離職。他在那4年中的工作表現(xiàn)超出了一開始與庫克約定的范圍,蘋果也因?yàn)閷S的名聲和影響力保留在公司受益匪淺。
2020年,又一位蘋果資深員工菲爾·席勒(Phil Schiller)準(zhǔn)備辭去首席營銷官職務(wù)。最終,庫克并未讓他離開公司,而是以Apple Fellow的身份讓席勒繼續(xù)掌管應(yīng)用商店業(yè)務(wù)和產(chǎn)品發(fā)布會(huì)工作。近期,席勒還做出了拆分應(yīng)用商店業(yè)務(wù)的重要決策。
2021年,負(fù)責(zé)硬件工程的丹·里奇奧(Dan Riccio)也傳出離職消息,最終他放棄了除了Vision Pro之外的所有硬件工程職責(zé),專心開發(fā)蘋果10年來的第一個(gè)新產(chǎn)品類別。
Vision Pro的團(tuán)隊(duì)基本上由里奇奧唯一的直接下屬麥克·羅克韋爾(Mike Rockwell)領(lǐng)導(dǎo),里奇奧曾告訴蘋果同事自己即將退休。不過,庫克可能需要里奇奧至少再多留任3年。
三、外部繼任者表現(xiàn)平平,員工抱怨公司僵化
隨著蘋果的許多高管已接近退休年齡,未來幾年我們可能會(huì)看到更多類似的情況發(fā)生。
其中三個(gè)最大的人事變動(dòng)將涉及首席運(yùn)營官杰夫·威廉姆斯(Jeff Williams)和服務(wù)主管艾迪·庫伊(Eddy Cue),當(dāng)然還有蘋果CEO庫克本人。
如果威廉姆斯不徹底退出,他可能會(huì)放棄首席運(yùn)營官的頭銜,但繼續(xù)負(fù)責(zé)蘋果的健康和設(shè)計(jì)團(tuán)隊(duì)。
庫伊或許可以繼續(xù)負(fù)責(zé)業(yè)務(wù)中有趣的部分——比如Apple TV+和體育,并放棄其它部門。
若庫克決定離職并將職位交給潛在繼任者硬件工程主管約翰·特努斯(John Ternus),庫克可能會(huì)成為蘋果的執(zhí)行董事長。
除了需要安撫員工和股東之外,蘋果讓元老高管繼續(xù)留任可能還有另一個(gè)原因——庫克從蘋果外部聘用高管的記錄好壞參半。
庫克聘任的首位外部高管,蘋果前零售副總裁約翰·布勞伊特(John Browett)在加入蘋果半年之后就被解雇。庫克的第二位外部高管、同樣負(fù)責(zé)零售業(yè)務(wù)的安吉拉·阿倫茨(Angela Ahrendts)則備受爭議,最終在5年后離開。
當(dāng)然也有例外,比如環(huán)境和政府關(guān)系主管麗莎·杰克遜(Lisa Jackson)、總法律顧問凱特·亞當(dāng)斯(Kate Adams)和馬埃斯特里。
但在庫克任職期間加入蘋果的頂級(jí)技術(shù)高管都是由曼斯菲爾德和里奇奧等人引進(jìn)的。其中包括蘋果機(jī)器人部門負(fù)責(zé)人凱文·林奇(Kevin Lynch)、汽車部門高管道格·菲爾德(Doug Field,現(xiàn)供職于福特)和AI負(fù)責(zé)人約翰·詹南德里亞(John Giannandrea)。
蘋果員工對(duì)高管離崗不離職的操作也有怨言。他們認(rèn)為此舉會(huì)扼殺創(chuàng)新思維,阻礙公司的發(fā)展和自我重塑。這或許能在中短期內(nèi)使蘋果受益,但從長遠(yuǎn)來看是有害的。
四、Apple Books團(tuán)隊(duì)裁員百人,今年已進(jìn)行4次裁員
蘋果并不是一家以裁員而聞名的企業(yè),但他們今年已經(jīng)至少進(jìn)行4次裁員。2024年初,蘋果在其已關(guān)閉的自動(dòng)駕駛汽車和microLED顯示項(xiàng)目中裁掉了數(shù)百個(gè)工作崗位,此外還在圣地亞哥的Siri相關(guān)團(tuán)隊(duì)解雇了100多人(這部分員工選擇不搬到德克薩斯州)。
上周二,蘋果通知其服務(wù)部門的員工,稱該部門即將裁減約100個(gè)職位,其中包括工程和軟件測(cè)試職位。
受影響最嚴(yán)重的團(tuán)隊(duì)主要負(fù)責(zé)Apple Books應(yīng)用程序及其配套商店。蘋果近年來對(duì)這塊業(yè)務(wù)的投入不多,也是服務(wù)業(yè)務(wù)中規(guī)模最小的部分,并沒有帶來太多收入。
這表明,盡管新功能仍在計(jì)劃中,Apple Books現(xiàn)在已經(jīng)不是蘋果的優(yōu)先事項(xiàng)了。Apple News團(tuán)隊(duì)也受到了影響,但古爾曼稱這塊業(yè)務(wù)不會(huì)被擱置。Apple News目前的表現(xiàn)不算出色,但蘋果希望通過提高訂閱價(jià)格和加大應(yīng)用內(nèi)廣告力度,推動(dòng)業(yè)務(wù)增長。
即便已經(jīng)經(jīng)過多輪裁員,蘋果的裁員規(guī)模仍然小于其它科技巨頭。許多公司今年已經(jīng)進(jìn)行了千人規(guī)模的大裁員。
五、Mac mini將取消USB-A接口,標(biāo)準(zhǔn)版已開始發(fā)往全球倉庫
古爾曼還在本周的通訊中透露新款Mac mini的最新細(xì)節(jié)。新款Mac mini擁有5個(gè)USB-C接口,但取消了USB-A接口。這是蘋果對(duì)Mac mini設(shè)計(jì)重構(gòu)的一部分——上次蘋果對(duì)其外觀進(jìn)行重大調(diào)整還是在2010年。
據(jù)知情人士透露,蘋果供應(yīng)商計(jì)劃于9月初開始將配備標(biāo)準(zhǔn)M4芯片的Mac mini設(shè)備從中國發(fā)往全球倉庫,配備M4 Pro芯片的高端版本可能會(huì)在今年10月份發(fā)貨。這意味著兩者可能都會(huì)在iPhone發(fā)布后1個(gè)月才會(huì)發(fā)布。
新款Mac mini的電源將是內(nèi)置的,這進(jìn)一步提升了產(chǎn)品的便攜性。除了5個(gè)USB-C接口外,這款Mac mini將會(huì)保留以太網(wǎng)端口、HDMI接口和耳機(jī)插孔。蘋果是否會(huì)保留明年發(fā)布的Mac Pro和Mac Studio上的USB-A接口也成為了未知。
結(jié)語:蘋果面臨轉(zhuǎn)型期,管理層經(jīng)歷大換血
如今的蘋果可能并不急需重大改變:他們每年仍然可以從iPhone、服務(wù)和其它產(chǎn)品創(chuàng)造大約4000億美元的收入,但蘋果已經(jīng)走到了市場(chǎng)飽和、增長緩慢的階段了。
庫克從擔(dān)任蘋果CEO以來便一直盡力維持喬布斯時(shí)期的管理層班底,但最近已有多位高管選擇離開或退居二線。新一代領(lǐng)導(dǎo)層的加入,或許能給蘋果帶來新的可能。
編譯 |? 陳駿達(dá)
編輯 |? Panken
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